Landing Page Nedir? Reklam İçin Açılış Sayfası Rehberi

Açılış sayfası, ziyaretçiye tek bir teklif gösteren ve onu tek bir eyleme götüren sayfadır. Genellikle Google Ads, Instagram ya da Facebook reklamlarından gelen trafiği karşılar. Menüde onlarca bağlantı, farklı hizmetlere giden düğmeler ve genel tanıtım metinleri yerine; ziyaretçinin o an sorduğu soruya cevap veren, sonra da onu arama ya da mesaj adımına taşıyan tek parça bir akış kurulur.

Teknik olarak her sayfa birinin indiği sayfa olabilir.

Pazarlamada kastedilen ise belirli bir kampanya için hazırlanmış, tek amacı olan sayfadır.

Sektörde iki tip anılır. Birincisi bilgi toplayan sayfa, formla çalışır. İkincisi ziyaretçiyi bir sonraki adıma geçiren sayfa, randevu ya da ödeme ekranına götürür. Yerel hizmet işletmelerinde ikisinin karışımı daha sık görülür, sayfa hem telefonla arama hem de kısa bir form sunar.

Karar üç seçenek arasında geçiyor. Ayrı açılış sayfası, mevcut hizmet sayfası, ana sayfa. Üçüncüsünü baştan eleyebilirsiniz; ana sayfa ziyaretçiyi karşılamak için değil, siteyi gezdirmek için kurulmuş bir kavşaktır. Aşağıdaki tablo ilk ikisini yan yana koyuyor.

Tablodaki en belirleyici satır ölçüm. Reklamı mevcut hizmet sayfanıza gönderirseniz o sayfaya organik aramadan da, Google Haritalar'dan da, sosyal medyadan da ziyaretçi gelir. Hangi talebin reklamdan geldiğini ayırmak için dönüşüm takibini kurup kampanya bazında okumanız gerekir. Ayrı sayfada bu iş kendiliğinden çözülür.

Ayrı sayfa, kampanyanın kendine ait bir hikâyesi olduğunda kazanır. Reklam metnindeki cümleyi sayfanın ilk ekranına aynen taşıyabilir, ziyaretçiyi başka hizmetlere dağıtan menüyü kaldırabilir ve o kampanyanın getirdiği talebi başka hiçbir trafiğe karışmadan tek sayfada okuyabilirsiniz.

• Tek hizmet, yüksek değer. İmplant, saç ekimi, kombi değişimi, düğün organizasyonu. Karar süreci uzun, soru çok, sayfanın uzun ve ikna edici olması gerekir.
• Süreli kampanya. Açılış indirimi, sezon paketi, bayram menüsü. Kampanya bitince sayfa kapanır ve sitenizin kalıcı yapısını kirletmez.
• Aynı hizmetin farklı semtlere reklamı. Reklamda "Kadıköy" yazıyorsa sayfanın ilk ekranında da Kadıköy görünmeli.
• Sitenizin yapısı ağır. Mevcut site yavaşsa ve kısa vadede düzeltilemiyorsa, hafif bir açılış sayfası reklam trafiğini kurtarabilir.
• Henüz siteniz yok. Tek sayfalık iyi kurgulanmış bir açılış sayfası, reklam vermek için yeterli bir başlangıçtır.

Son maddenin bir sınırı var. Açılış sayfası kalıcı bir kurumsal site yerine geçmez; organik aramada, Google Haritalar kartınızda ve müşterinin sizi araştırdığı anda işe yaramaz. Reklamı durdurduğunuz gün sayfanın ziyaretçisi de durur.

Unutuluyor genelde bu sınır.

Sitenizde o hizmeti anlatan, içi dolu bir sayfa zaten varsa yeni sayfa yapmak çoğu zaman gereksiz iş. Google'ın istediği şey sayfanın türü olmadığı için, reklamdaki teklifi karşılayan ve telefonda hızlı açılan bir hizmet sayfası aynı eşleşmeyi ayrı bir sayfa kadar iyi sağlayabilir.

• Reklam verdiğiniz hizmetin sitede kendi sayfası var ve sayfa gerçekten o hizmeti anlatıyor.
• Sayfa telefonda hızlı açılıyor ve arama ile mesaj düğmeleri parmakla rahat basılacak yerde duruyor.
• Aylık reklam bütçeniz sınırlı. Ayrı sayfa yaptırmak bütçenin bir kısmını tıklamalardan çekip tasarıma aktarır.
• Aynı sayfa organik aramadan da ziyaretçi alıyor. İki kanalın aynı sayfayı beslemesi sayfayı zamanla güçlendirir.

Bu durumda yapılacak iş yeni sayfa açmak yerine mevcut sayfayı reklam için hazırlamaktır. Başlığı reklam metnine yaklaştırırsınız, hizmetin kapsamını ve iletişim düğmesini sayfanın en üstüne çekersiniz, ziyaretçiyi başka hizmetlere kaçıran çapraz bağlantıları seyreltirsiniz. Google da aynı şeyi söylüyor, "It's a good idea to put important information towards the top of the page".

Bazen doğru cevap üçüncü bir şey. Reklamı hiç başlatmamak ya da bütçeyi başka yere koymak.

Sayfa kararını konuşmadan önce bakılacak bir yer daha var, çünkü sayfası ne kadar iyi olursa olsun gelen talebi karşılayamayan bir işletmede harcanan tıklama parası geri gelmiyor.

Aşağıdaki durumlarda sayfa tartışması sırasını bekler.

• Dönüşüm takibi kurulu değil. Arama, WhatsApp ve form gönderimi ayrı dönüşüm olarak ölçülmüyorsa hangi sayfanın kazandığını asla öğrenemezsiniz. Google Ads'in nasıl çalıştığını reklam rehberimizde anlattık.
• Telefona bakacak kimse yok. Açılış sayfası talebi getirir. Talep iki saat sonra dönülürse müşteri çoktan başka yeri aramıştır.
• Google İşletme Profiliniz eksik. Yerel bir kuaför, veteriner ya da kafe için önce harita kartı. Reklam vermeden de gelen aramaların çoğu oradan geliyor.
• Form çalışmıyor. Denetlediğimiz sitelerden birinde teklif formu dışarıdan çalışıyor görünüyordu ama gönderilen talepler hiçbir yere ulaşmıyordu, ekranda yalnız sahte bir referans numarası üretiyordu. Reklam bütçesi böyle bir sayfaya akarsa tıklamanın tamamı boşa gider.

Bir bakın kendi formunuza. Sayfadan bir test talebi gönderin ve telefonunuza gerçekten düşüyor mu görün.

Karar verdikten sonra sayfanın içeriği ikisi için de aynı mantıkla kurulur, yukarıdan aşağı tek bir ikna akışı ve her ekranda ulaşılabilir tek bir eylem.

Yayına almadan önce şunları tek tek işaretleyin.

Sosyal kanıt konusunda net bir uyarı gerekiyor. Uydurma yorum, gerçekte olmayan müşteri sayısı, izinsiz kullanılan logo ve stok fotoğraftan üretilmiş müşteri görseli, hepsi sayfaya güven katmak için konur ama ilk bakan müşteride tam tersini yapar. Yeterli yorumunuz yoksa ekibinizi ve çalışma sürecinizi anlatmak daha dürüst bir yol.

• İlk ekrandaki başlık, reklamdaki vaadi aynı kelimelerle tekrar ediyor
• Hizmetin ne içerdiği, kime uygun olduğu ve süreç maddeler hâlinde yazılı
• Gerçek kanıt var, müşteri yorumu ya da izinli çalışma fotoğrafı
• Fiyatlandırmanın nasıl yapıldığı, süre ve randevu süreci soruları cevaplanmış
• Mobilde ekranın altında sabit bir arama ya da WhatsApp düğmesi duruyor
• Sayfada tek bir eylem çağrısı var, birbiriyle yarışan beş düğme yok
• Form kişisel veri topluyorsa aydınlatma metni sayfada
• Kampanya bitiş tarihi takviminizde, sayfa o gün güncellenecek

Rehberlerde sık geçen "3 saniye" rakamının kaynağı belirsiz. Google'ın kendi eşikleri ise yazılı ve üç ölçüye dayanıyor. Search Central'ın Core Web Vitals belgesi yükleme için "strive to have LCP occur within the first 2.5 seconds of the page starting to load" diyor. Tepki süresi için "strive to have an INP of less than 200 milliseconds". Görsel kaymalar için "strive to have a CLS score of less than 0.1". Aynı belge bunların arama tarafındaki karşılığını da yazıyor. "This, along with other page experience aspects, aligns with what our core ranking systems seek to reward".

Reklam tarafında da hız ayrı bir başlık. Google, açılış sayfası raporunu anlattığı sayfada "One of the best and easiest ways to get better results from your mobile ads is to improve the speed of your landing pages" diyor.

Sayfayı ağırlaştıran şey genelde tasarım değil, görsel. Bir restoran projesinde yüzlerce MB'lık sıkıştırılmamış ham fotoğraf site kaynağına girmişti. Telefonda açılan bir sayfa için bu, reklamın parasını beyaz ekranda yakmak demek. Hız konusunu ayrıntılı olarak site hızı rehberimizde ele aldık.

Açılış sayfası rehberlerinin neredeyse tamamı A/B testi öneriyor. Aylık tıklaması iki haneli kalan yerel bir işletmede bu tavsiyenin sırası gelmemiştir. İki versiyon arasındaki farkın tesadüf olup olmadığını anlamak için yeterli dönüşüm gerekir ve o sayıya aylarca ulaşılamaz.

Önce ölçüm kurulur. Arama düğmesi tıklaması, WhatsApp tıklaması ve form gönderimi üç ayrı dönüşüm olarak tanımlanır. Ondan sonra sayfanın kendi raporuna bakılır.

Google Ads hesabınızda bunun için hazır bir yer var. Sol menüden Kampanyalar > Analizler ve raporlar > Açılış sayfaları yolunu izleyin; Google'ın tarifi şöyle, "Click Campaigns, and then Insights & reports. Click Landing pages". Google bu raporu "The 'Landing pages' page gives you a performance breakdown for the pages you're sending traffic to from your ads" diye tarif ediyor. Buradaki mobil uyumlu tıklama oranı sütunu doğrudan bir uyarı sistemi. Google'ın tarifiyle, "If a landing page is not deemed mobile-friendly every time by Google's Mobile-Friendly test, the percentage in the 'Mobile-friendly click rate' column will be less than 100%". Yüzde 100'ün altındaysa sayfanız mobilde her seferinde geçer not almıyor.

Test sırası geldiğinde de buton rengiyle uğraşmayın. Teklifin kendisi, ilk ekrandaki başlık ve sayfanın uzunluğu gibi büyük farkları deneyin. Bir de sonuca bakarken talebin kalitesini sayın; daha çok form getiren versiyon müşteriye dönüşmeyen talepler getiriyorsa kazanan o değildir.

Sahada en çok gördüğümüz hatalar kısa bir listeye sığıyor.

• Reklamı ana sayfaya göndermek
• Başlıkta reklamdaki vaadi tekrar etmemek
• Sayfaya birbiriyle yarışan beş ayrı hedef koymak
• Masaüstünde güzel duran ama mobilde düğmeleri kaybolan tasarım
• Kampanya bittiği hâlde eski teklifin sayfada kalması
• Sayfa yayına alındıktan sonra bir daha hiç açılmaması

Bitmiyor iş sayfa yayına girince.

İlk adım sayfa yaptırmak olmayabilir. Sitenizde o hizmetin sayfası varsa önce onu açın ve yukarıdaki kontrol listesiyle karşılaştırın. Eksikler başlık ve düğme seviyesindeyse düzeltmesi bir oturumluk iş. Sayfa boşsa ya da site yavaşsa ayrı bir açılış sayfası daha hızlı sonuç verir.

Reklam kampanyanız için hızlı açılan, mesajla uyumlu ve arama ile WhatsApp dönüşümlerini ölçen bir sayfa istiyorsanız landing page tasarımı hizmetimize bakabilirsiniz. Kalıcı bir yapı kurmak sırada ise kurumsal web sitesi tarafını, bütçe kalemlerini merak ediyorsanız web sitesi maliyet yazımızı inceleyin. Hangisinin size uyduğunu konuşmak için bize yazın.